Interessante invalshoek: bedrijven die gratis diensten aanbieden doen dat niet om de wereld te verbeteren, maar om uiteindelijk geld te kunnen verdienen. En het businessmodel dat daaraan ten grondslag ligt is kraakhelder: als je groot genoeg bent, zijn er manieren om geld te verdienen aan gebruikers. En die manieren zien we nu aan de oppervlakte komen bij Twitter en Instagram.
Eens of oneens, je mag zelf kiezen. Hoe dan ook een boeiend inzicht.